چرا از گوگل پلی چیزی دانلود نمیشه + راه حل

اگر تا به حال با پیغام خطا یا موارد دیگری مانند انتظار دانلود هنگام دانلود از Google Play مواجه شده اید، نگران نباشید. در این مقاله، ما قصد داریم مشکل اصلی دانلود از فروشگاه Google Play را مورد بحث قرار دهیم و راه های حل آن را برای شما عزیزان پیشنهاد دهیم.

گوگل پلی Google Play  معمولاً اولین و بهترین گزینه برای بارگیری برنامه های  اندروید  Android  برای کاربران است. به عبارت دیگر، این فروشگاه انتخاب درستی است زیرا نه تنها از نظر همه برنامه های کاربردی مورد نیاز کاربران غنی است، بلکه از نظر امنیتی نیز خطری برای گوشی ایجاد نمی کند.

اما اغلب هنگام دانلود برنامه مورد نظراز این فروشگاه اینترنتی (Google Play) مشکلاتی برای کاربران اجاد می شود که در ادامه به برسی و حل این مشکلات خواهیم پرداخت.

 راه حل اول، تغییر آی پی (ip)

مهترین مشکل هنگام دانلود برنامه از گوگل پلی، محدود کردن آی پی (ip) های ایرانی توسط گوگل پلی است، ذکر این مشکل و راه حل آن ضروری است. کاربران دارای IP از ایران نمی توانند تعدادی از برنامه ها را از گوگل پلی دانلود کنند زیرا معمولاً با پیام آزاردهنده “این مورد در کشور شما در دسترس نیست” مواجه می شوند. در اولین قدم، یک برنامه تغییر IP بروی گوشی خود نصب کنید .

پس از اطمینان از اتصال برنامه تغییر IP و عملکرد صحیح آن، همه برنامه های پس زمینه را ببندید و به تنظیمات تلفن بروید. به قسمت برنامه رفته و Play Store را انتخاب کنید. برای “پاک کردن داده ها” و “پاک کردن حافظه پنهان”، روی Storage یا Storage Management کلیک کنید (این تنظیمات از تلفن به تلفن دیگر متفاوت است). در اینجا تنها کاری که باید انجام دهید این است که روی گزینه دوم “Empty cache” کلیک کرده و دوباره همه برنامه ها را ببندید. درحالی که برنامه تغییر IP فعال است، به فروشگاه گوگل پلی بروید و هر آنچه را که می خواهید دانلود کنید.

راه حل دوم، وضعیت حافظه

کم شدن حافظه یک مشکل رایج است که معمولاً متوجه آن خواهید شد. هنگام دانلود یا به روزرسانی برنامه ها، همیشه پیامی را در یک کادر نسبتاً بزرگ مشاهده خواهید کرد که به شما اطلاع می دهد حافظه کم، شما را از نصب یا به روزرسانی برنامه ها باز می دارد.

برای بررسی وضعیت حافظه، می توانید به تنظیمات و سپس به حافظه بروید تا دقیقاً ببینید کدام مورد (پرونده شخصی، برنامه و غیره) اشغال شده است. در این قسمت می توانید گوشی را بهتر مدیریت کنید و حتی با پاک کردن حافظه پنهان برنامه هایی که حجم آن ها زیاد است، فضای مورد نظر خود را آزاد کنید. به طور کلی، شما همیشه سعی کنید برنامه های غیر ضروری را از تلفن خود حذف کرده و هر از گاهی عکس ها، فیلم ها و فایل های شخصی را به رایانه، لپ تاپ یا کارت حافظه خارجی خود منتقل کنید. به خصوص اگر حافظه گوشی شما کمتر از 32 گیگابایت باشد.

راه حل سوم، تنظیم کردن تاریخ وساعت گوشی

گاهی اوقات تنظیم اشتباه تاریخ و ساعت تلفن هنگام دانلود از Play Store می تواند مشکلاتی را ایجاد کند. برای عادی سازی فرآیند بارگیری، باید آن را تنظیم کنید و در بیشتر موارد این تنظیمات درست خواهند بود زیرا بعید است که کاربر با تنظیمات تاریخ و زمان نادرست از تلفن استفاده کند.

 راه حل چهارم، بروز رسانی خود کار برنامه ها را غیرفعال کنید

گاهی اوقات فعال کردن به روز رسانی خودکار روند دانلود برنامه را کند و حتی می تواند آن را قطع کند. بنابراین، اگر اتصال اینترنت ضعیفی دارید یا مشکل کلی با Play Store دارید، بهتر است به روز رسانی خودکار برنامه را خاموش کنید.

 راه حل پنجم، اجازه دسترسی گوگل پلی به حافظه

برنامه های مختلف به طور کلی برای عملکرد صحیح نیاز به دسترسی به حافظه و سایر قسمت های تلفن دارند. Google Play و خدمات گوگل در کل از این قاعده مستثنی نیستند. از آنجا که این برنامه ها به طور پیش فرض روی تلفن نصب شده اند، به طور کلی مشکلی در دسترسی به آنها وجود ندارد. اما گاهی اوقات این دسترسی می تواند به طور تصادفی یا به هر دلیلی از بین برود، بنابراین باید آن را بازنشانی کنید.

در آخر

در این مقاله ما مهترین راه حل های مشکل عدم دانلود برنامه از گوگل پلی را برای کاربران بازگو کردیم و با بکار گیری این راه حل ها قطع مشکل شما برطرف خواهد شد، امید واریم این مقاله مفید واقع شده است. اگر راه دیگری برای حل مشکلات Play Store می دانید، لطفاً در قسمت نظرات به ما اطلاع دهید.

بابک رمضانی

4 سال سابقه کار در زمینه تولید محتوا، طراحی سایت و سئو